Polityka Prywatności
Политика Конфиденциальности
1. Кто собирает данные (Administrator danych)
Администратором ваших персональных данных является:
[ПОЛНОЕ НАЗВАНИЕ КОМПАНИИ / IMIE I NAZWISKO]
Адрес: [ЮРИДИЧЕСКИЙ АДРЕС В ПОЛЬШЕ]
NIP: [НОМЕР NIP]
Email: hello@gigly.info
2. Что мы собираем (Zakres zbieranych danych)
Для предоставления услуг маркетплейса мы собираем следующие данные:
- Номер телефона (для авторизации через Telegram OTP).
- Имя и фамилия (для профиля и бронирований).
- Email адрес (для уведомлений и чеков).
- IP-адрес и технические данные браузера (Cookie-файлы).
- Фотографии и видео (для профилей артистов).
3. Цель сбора данных (Cel przetwarzania)
Мы используем ваши данные исключительно для:
- Создания и управления аккаунтом на платформе.
- Обеспечения возможности бронирования артистов и связи между клиентом и исполнителем.
- Обработки платежей (через защищенные шлюзы).
- Выполнения юридических и налоговых обязательств.
- Обеспечения безопасности платформы.
4. Как долго мы храним данные (Okres przechowywania)
Ваши персональные данные хранятся не дольше, чем это необходимо для выполнения целей, для которых они были собраны (например, для управления аккаунтом), или в течение периода, требуемого законодательством (например, для налогового учета). Обычно этот срок составляет 2 года с момента последней активности, либо до момента удаления аккаунта по вашему запросу.
5. Ваши права (Prawa użytkownika)
В соответствии с регламентом GDPR (RODO), вы имеете право на:
- Доступ к вашим данным и получение их копии.
- Исправление или обновление неточных данных.
- Удаление ваших данных («право быть забытым»).
- Ограничение обработки данных.
- Отзыв согласия на обработку данных в любой момент (это не влияет на законность обработки до отзыва).
Для реализации ваших прав отправьте запрос на: hello@gigly.info.
Скачать свои данные самостоятельно можно в Настройках аккаунта → раздел «Твои данные» → кнопка «Скачать всё». Получите структурированный JSON со всеми своими профилями, заявками, сообщениями, отзывами и балансом Gigliks.
6. Cookies и аналитика
Мы используем файлы cookie для обеспечения корректной работы сайта (например, сохранения сессии авторизации). Продолжая использовать сайт и нажимая кнопку "Принять" на баннере, вы соглашаетесь с использованием необходимых cookie.
7. Субпроцессоры (Subprocessors)
Для работы сервиса мы передаём часть данных доверенным третьим лицам. Все они обязаны соблюдать GDPR и подписали с нами соглашения об обработке данных (DPA).
| Сервис | Что делает | Где данные |
|---|---|---|
| Telegram Bot API | Уведомления артистам и клиентам | EU (Telegram cloud) |
| Stripe | Обработка платежей | EU / US (PCI-DSS) |
| Meilisearch Cloud | Поиск по каталогу артистов | EU |
| Cloudflare R2 | Хранение фото и медиа | Global CDN (EU edge) |
| Cloudinary | Резервное хранение изображений | EU / US |
| Neon (PostgreSQL) | Основная база данных | EU |
| Upstash Redis | Кэш и rate limits | EU |
| Google Gemini | AI-помощник (только если ты с ним общаешься) | US |
| Vultr / Vercel | Хостинг backend и frontend | EU |
| Sentry | Сбор технических ошибок (без персональных данных) | EU |
Актуальный список может меняться. Существенные изменения будут объявлены за 30 дней до ввода в работу.